این دانگل رو میشه به تلویزیونهای اسمارت سامسونگ وصل کرد و تلویزیون به اینترنت متصل بشه ؟ اگر جواب بدید منم میتونم یک عدد بخرم ممنون پاسخ: خیر. این امکان وجود ندارد

سلام....من اینو سفارش دادم...ولی آدرسو کامل ندادم....هر کاری میکنم نمیتونم تغییرش بدم....چیکار میتونم‌بکنم؟؟؟ با ۹۹۹۰ تماس میگیرم دستگاه جواب میده ساپورت نمیکنه پاسخ: شماره تماس شما روی پاکت درج می شود و مامور پست در صورتی که آدرس شما را پیدا نکند با شما تماس می گیرد

سلام خسته نباشید.ببخشید میشه از،طریق گوشی به این مودم وصل شد واز اینترنتش اسفاده کرد یا فقط برای لبتاب و کامپیوتر خوبه ؟؟؟؟ پاسخ: خیر, فقط برای کامپیوتر و لپتاپ قابل استفاده است

با سلام. من این مودم رو یه هفتس که خریدم و از سرعتش واقعا راضیم ولی خیلی از حجمم رو میخوره . میخواستم بدونم این عادیه یا برای من مشکل داره؟مثلا 400 مگ دانلود رو برای من 2 گبگ از حجمم رو کم کرد. پاسخ: برای شماره سیم کارت می توانید اپلیکیشن همراه من را نصب کنید و از میزان مصرف اینترنت تان مطلع شوید تا بتوانید آن را مدیریت کنید

آیا سیم کارت های سایر اپراتور ها هم روی این مودم جواب میده؟ یا فقط سیم کارتهای همراه اول؟ پاسخ: فقط با سیم کارت های همراه اول کار می کند

سلام من محصول شمارو خرید کردم اما بعد از خرید نوشته میشه عملیات با موفقیت انجام شد حالا صفحه هم پریده نمیدونم چطور ادرس کاملمو بنویسم چیکار کنم؟؟؟؟؟ پاسخ: با 9990 تماس بگیرید و اطلاعات ثبت نامی شامل نام و نام خانوادگی که ثبت نام کرده اید را به همکاران مرکز تماس اعلام تا مشکل شما پیگیری شود

با اهدای سلام و احترام لطفا در مورد نحوه نصب و راه اندازی و استفاده از آن توضیح دهید. همچنین در صورت اتمام اینترنت چگونه می توان از سایت همراه اول برای آن اینترنت تهیه نمود. پاسخ: نصب و راه اندازی مودم به صورت خودکار بعد از اتصال به کامپیوتر یا لپ تاپ انجام می شود. بعد از اتمام بسته اولیه می توانید با مراجعه به پرتال همرا اول برای سیم کارت مودم ابتدا شارژ تهیه کنید ( evoucher.mci.ir) و سپس بسته اینترنتی انتخاب کنید https://www.mci.ir/notrino-plans

سلام من مودمم دستم رسیده بدون سیم کارت بایدسیم کارت جداگانه بگیرم? پاسخ: در صورتی که این مودم را از فروشگاه آنلاین همراه اول تهیه کرده اید همراه بسته شما یک سیم کارت وجود دارد. در صورتی که سیم کارت داخل بسته شما نیست با شماره 9990 تماس بگیرید و مشکل و شناسه سفارش خرید خود را اعلام کنید

سلام من این سیم کارت رو از باشگاه مشتریان گرفتم. چجور یمیتونم واسش سیم کارت دیتا تهیه کنم ؟ پاسخ: در حال حاضر امکان فروش سیم کارت دیتا به تنهایی وجود ندارد . می توانید یک سیم کارت اعتباری برای این منظور تهیه فرمایید

سلام خسته نباشید میخواستم بدونم برای مشکل در نصب با کجا باید تماس بگیریم. تو ویندوز 10 وقتی مودم وصل میشه هیچ اتفاقی نمیوفته. بعد از اینکه بصورت دستی نصب کنیم هم با دوباره وصل کردن مودم اتفاقی نمیوفته. از کجا میشه راهنمایی گرفت ؟ پاسخ: با 9990 بخش mbb (عدد 5)